Spedizioni e consegne
Ultimo aggiornamento: 21/07/2026
1. INFORMAZIONI GENERALI
Sample Room si impegna a preparare e affidare gli ordini al corriere nel minor tempo possibile, garantendo un servizio di spedizione curato e affidabile.
Gli ordini vengono preparati presso la sede di gestione della merce e affidati ai corrieri incaricati per la consegna all’indirizzo indicato dal cliente durante la fase di acquisto.
Le tempistiche indicate sono da considerarsi indicative e possono subire variazioni in presenza di circostanze non direttamente controllabili da Sample Room.
2. PREPARAZIONE DEGLI ORDINI
La preparazione degli ordini avviene generalmente entro:
24-72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine e dalla ricezione del pagamento.
Gli ordini contenenti prodotti disponibili in quantità limitata, articoli unici o pezzi vintage possono richiedere ulteriori verifiche prima della spedizione, al fine di garantire la corretta gestione del prodotto.
Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà le informazioni necessarie per il monitoraggio della spedizione tramite codice tracking, quando disponibile.
3. SPEDIZIONI IN ITALIA
Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite corrieri selezionati, tra cui:
- DHL;
- BRT.
Il costo della spedizione standard in Italia è pari a:
8,50 €
La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a:
100 €
Le consegne avvengono generalmente entro circa:
3 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.
4. SPEDIZIONI IN EUROPA
Sample Room effettua spedizioni anche verso i Paesi dell’Unione Europea.
Il costo della spedizione internazionale standard è pari a:
12 €
La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a:
100 €
Eventuali tempistiche di consegna possono variare in base al Paese di destinazione, al corriere utilizzato e alle condizioni operative del servizio logistico.
5. MONITORAGGIO DELLA SPEDIZIONE
Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento tramite email per monitorare lo stato della consegna.
Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo inserito in fase di ordine.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, mancata consegna per assenza del destinatario o necessità di nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.
6. RITARDI DI CONSEGNA
Sample Room non è responsabile per eventuali ritardi causati da:
- corrieri incaricati;
- eventi atmosferici eccezionali;
- scioperi;
- festività;
- circostanze imprevedibili o non direttamente controllabili.
In caso di ritardi, Sample Room si impegna comunque a fornire assistenza al cliente e a collaborare con il corriere per la risoluzione della problematica.
7. RICEZIONE DELLA MERCE
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare:
- che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quanto indicato nella documentazione di spedizione;
- che l’imballaggio non presenti anomalie evidenti.
In caso di danni visibili al pacco, il cliente può segnalarlo al corriere secondo le procedure previste e contattare Sample Room per ricevere assistenza.
8. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:
Sample Room
Cordioli Umbertino
Email:
info@sampleroom.it
Sede legale:
Via Caserma Ospital Vecchio 13
37122 Verona (VR), Italia
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026